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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
E SEGURANÇA

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA 

Esta política de privacidade estabelece regras sobre tratamento dos seus dados coletados, além de deixar claro o compromisso da COGECOM com a proteção dos dados solicitados, na forma da legislação aplicável.  

Ao navegar no site da COGECOM, você toma conhecimento da Política de Privacidade e confere sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados.  

  1. Informações coletadas

A COGECOM coleta dados conforme o acesso e uso dos nossos sites (veja a Política de Cookies). 

  1. Uso dos dados

2.1 Os dados poderão ser acessados pela COGECOM, subcontratados e autoridades, de forma a possibilitar as funcionalidades dos nossos sites/aplicativos e os produtos e serviços prestados, ou para atender às requisições de autoridades públicas nos moldes da legislação. 

2.2 Internamente, os dados somente serão acessados por profissionais devidamente autorizados pela COGECOM, respeitando os princípios da finalidade, adequação e necessidade, entre outros previstos na legislação aplicável, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade. 

2.3 Os dados anonimizados poderão ser coletados, tratados, armazenados, utilizados, transferidos e divulgados para qualquer finalidade, independentemente da sua autorização, nos termos da Lei nº 13.709/2018. 

  1. Armazenamento dos dados: a COGECOM armazena seus dados em local seguro. A qualquer momento, você poderá solicitar a exibição, correção ou exclusão dos seus dados. Lembramos que poderemos manter os seus dados coletados para cumprimento legal, auditoria e preservação de direitos, pelo prazo necessário para cumprir essas responsabilidades.
  2. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais: a COGECOM está comprometida em garantir a proteção de seus direitos sob as leis aplicáveis, incluindo o respeito aos seus direitos, a serem exercidos mediante a solicitação destinada ao nosso DPO através do telefone (41) 3040-5352.

A COGECOM exerce e respeita o seu: (i) direito de acesso e de retificação, (ii) direito de eliminação dos dados pessoais, (iii) direito de portabilidade, (iv) direito de informação e (v) pedido de revogação do consentimento. 

 

 

 Conforme nossa Política de Privacidade, a COGECOM utiliza cookies para oferecer uma melhor experiência, melhorar o desempenho, analisar como você

 

POLÍTICA DE COOKIES 

  1. O que são cookies?

Os cookies são arquivos de internet que objetivam o armazenamento temporário sobre o que um usuário está visitando na rede, ou seja, são informações geradas por ele quando acessa um site. 

Todas as informações são armazenadas no navegador do usuário, de modo a possibilitar a transmissão informações como idioma do usuário, histórico de navegação, tais como data, hora, local, IP de acesso, sistema operacional ao operador do site. 

Deste modo, sempre que o usuário retornar ao site visitado, ele automaticamente utilizará tais informações para a apresentação de configurações personalizadas para uma melhor navegabilidade do usuário. 

  1. Quais são os tipos de cookies existentes e quais as suas finalidades?

A primeira distinção que se faz é sobre os COOKIES PERMANENTES e COOKIES TEMPORÁRIOS. Os COOKIES PERMANENTES são aqueles cookies que ficam armazenados no navegador, mesmo após o usuário ter finalizado o acesso ao site. Já os COOKIES TEMPORÁRIOS, são aqueles que coletam os dados do usuário somente quando este estiver acessando o site. Assim, quando o usuário encerra a sessão eles não ficam armazenados. 

Contudo, após feita esta distinção inicial, é importante referir que existem ainda diferentes tipos de cookies, sendo que cada um deles possui uma finalidade específica, a saber: 

  • COOKIES NECESSÁRIOS: cuida-se de cookies são necessários à permissão de utilização de alguns serviços, bem como determinadas funcionalidades disponíveis no site. 
  • COOKIES DE FUNCIONALIDADE: são os cookies responsáveis pela guarda de preferências da utilização do usuário no nosso site, que permite que este não necessite selecionar suas preferências quando acessar novamente o site. 
  • COOKIES DE PUBLICIDADE: os cookies de publicidade são aqueles que realizam a coleta de informações sobre o usuário, de modo a possibilitar o envio de anúncios, bem como possibilitar a personalização da publicação. 
  • COOKIES ANALÍTICOS: trata-se de cookies capazes de coletar e analisar dados estatísticos. Por meio dos cookies analíticos é possibilitada a verificação de quais páginas o usuário acessou, a quantidade de acessos por página, cujo objetivo é melhorar o funcionamento e o desempenho do site. 
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  1. Quais tipos de cookies a COGECOM coleta?

A COGECOM coleta, obrigatoriamente, os cookies necessários, tendo em vista que, somente por meio deles, é possível garantir o funcionamento do site e os cookies analíticos. 

Entretanto, sempre que o usuário desejar uma experiência mais personalizada e completa, este poderá, por meio da personalização de configurações e preferências de cookies, autorizar os demais cookies acima referidos. 

  1. É possível que o usuário desative as preferências de cookies posteriormente?

Exceto os cookies necessários, o usuário poderá desativar as demais preferências, ou seja, não autorizá-las, entretanto, como a COGECOM não coleta os demais cookies automaticamente, para que o usuário tenha uma melhor experiência no site, é recomendável a autorização de todos os cookies. 

  1. É possível desativar os cookies e de que forma?

O aceite automático dos cookies é uma configuração presente na maioria dos navegadores de internet, entretanto, o usuário poderá alterar essa configuração automática a fim de realizar o bloqueio dos cookies, bem como cadastrar um alerta sempre que um cookies estiver sendo enviado ao seu dispositivo. 

Para tanto, caso o usuário opte por realizar este ajuste, é recomendável que realize consulta às instruções do seu navegador. 

  1. O que poderá acontecer se o usuário desativar os cookies?

Ao realizar a desativação dos cookies, o usuário poderá ter problemas relacionados à determinadas funcionalidades do site que poderão não funcionar corretamente. 

  1. Você ainda possui dúvidas?

Caso você tenha alguma dúvida relacionada aos cookies, estas podem ser encaminhadas diretamente ao e-mail: [email protected]. 

Demais informações acerca da coleta, uso e compartilhamento de seus dados e informações pessoais, constam de forma detalhada em nossa Política de Privacidade. 

Gostaria de acrescentar que os Cooperados Associados da ACP são parceiros estratégicos da COGECOM, contribuindo diretamente para o sucesso de nossas operações conjuntas. Além disso, a Supergasbras Energia também atua como uma importante parceira da COGECOM, fortalecendo nossas iniciativas no setor energético e promovendo soluções inovadoras e sustentáveis.

Até lá!

Tudo pronto — logo abaixo se encontra o link do Youtube para ativar a notificação e participar do evento quando ele começar.

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Olá! Que bom ter você por aqui!

Nossos atendentes estão à disposição para atendê-lo com segurança e privacidade.
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