Menu
Uma unidade consumidora é o local onde a energia elétrica é consumida e que possui um medidor de energia próprio para registrar esse consumo. Cada unidade consumidora é identificada por um código específico, chamado de “Número da Unidade Consumidora” ou “Número do Medidor”, que permite à empresa fornecedora de energia monitorar e faturar o consumo de energia elétrica de maneira precisa. Esse número é facilmente encontrado em sua fatura de energia.
Na sua fatura de energia elétrica, você encontrará o “Número da Unidade Consumidora” geralmente localizado na parte superior da conta, próximo aos seus dados pessoais e ao endereço de fornecimento. Esse número é fundamental para identificar seu ponto de consumo e garantir que a leitura do medidor seja feita corretamente.
O processo de cancelamento de adesão às cooperativas de compartilhamento de energia obedece a regulação da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), podendo levar de 60 a 90 dias para ocorrer por completo.
Isso porque sua unidade consumidora pode já ter participado de rateios anteriores a sua solicitação, de forma que receberá esses créditos já homologados até que o saldo seja totalmente compensado.
A conclusão do cancelamento só é realizada quando não houver mais saldo de créditos de energia a ser utilizado pela sua unidade consumidora.
A partir do seu cancelamento, sua UC será removida de futuros rateios.
Envie seus dados de acesso para o e-mail: [email protected].
Nosso processo de cálculo para entregar a economia garantida a nossos cooperados depende do fornecimento antecipado dos dados da leitura do consumo da sua unidade consumidora.
Quando feita a leitura da sua energia, esses dados entram automaticamente no sistema da sua concessionária e são transmitidos para o sistema da COGECOM. Tudo de forma automática, sem intervenção humana. Dessa forma, conseguimos gerar o boleto COGECOM, com seu deconto de direito, com a mesma data de vencimento da fatura de energia da concessionária.
Outra opção para agilizarmos esse processo é o cadastramento do e-mail [email protected] como e-mail secundário, na sua conta no site da concessionária, para recebimento da fatura com antecedência.
Se não tivermos acesso ao seu consumo por uma dessas formas, sua economia poderá ficar comprometida e acontecer atrasos em seu recebimento do boleto COGECOM.
Quanto aos seus dados pessoais em poder da COGECOM, você pode ficar tranquilo. Temos uma rígida política de privacidade e tecnologias que garantem total segurança aos nossos cooperados.
Conheça a COGECOM:
Precisa de Ajuda?
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento!
Conheça a COGECOM:
Precisa de Ajuda?
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento!
Recebemos sua solicitação de cancelamento.
Assim que confirmarmos a identificação da sua Unidade Consumidora (UC), encaminharemos o pedido ao nosso time responsável.
Tempo para atendimento até 1 Dia útil.
Agradecemos sua colaboração.
Tudo pronto — logo abaixo se encontra o link do Youtube para ativar a notificação e participar do evento quando ele começar.
